完美电竞dota2【马上办】游泳馆答应“包会” 没做到该咋办？近日，网友“。”向扬州发布手机APP报料平台报料，称尊爵汇游泳健身馆存在说话不算数的情况。情况如这名网友所说吗？接到网友报料后，马上办记者随即来到网友所指游泳馆，了解有关情况。

　　网友“。”是一名女性，家住市区。去年6月，她在西区品尊小区南门附近的尊爵汇游泳健身馆给孩子报了一个游泳班。

　　“我家是男孩子，今年6岁。”网友“。”告诉记者，她当时共交了1600元学费，共计10个学时。她是一个喜欢记录生活的人，每次小孩学游泳，她都会用手机记录下来。10个课时很快结束，而小孩并没有学会游泳。对此，教练也知道。或是为了让她心理平衡，教练当时想教她学游泳，但被她拒绝了。后来，她考虑到暑假快要结束，也没有找对方理论。

　　“我们今年发现孩子还是不会游泳。”这名网友说，见此，她就找游泳馆理论，希望其履行包会承诺，但被其负责人以“去年学会了完美电竞官方APP下载，今年不一定会”为由拒绝了，“之前教练是兼职的，目前不在该游泳馆，且这名教练微信也将我删除了。”

　　根据这名网友提供的视频和照片可看出，网友提供的视频拍摄于去年7月底，视频中的小孩在泳池里不能独立游泳。了解情况后，记者随即驱车来到尊爵汇游泳健身馆，了解有关情况。

　　该游泳馆在地下，泳池里有不少小孩在学游泳或嬉水。在该游泳馆吧台，记者向工作人员说明来意。这名工作人员表示，记者所讲述的情况，她并不知情，需要向店长了解细节。随即，这名工作人员向记者提供了其店长手机号码。记者现场几次拨打这名店长的电话，但均未接通。

　　一小时后，游泳馆店长联系上记者。这名店长介绍，每次小孩上完课，家长都要签字。这名家长每次都签字了，说明其小孩游泳已学会。此外，他们根据家长签字，已向当时教练支付了相关费用。在实际运营中，他们也确实发现部分小孩存在当时学会、次年不会的情况。

　　随后，记者将协调结果告知网友“。”。网友得知孩子可以免费补课后，对于马上办的帮办，表示满意。

　　“这名网友提供的视频，并不能完全证明课程结束后其小孩不会游泳。”江苏琼宇仁方律师事务所律师谢玥介绍，当事人在合同上签字的行为应视为其清楚、理解合同内容，并愿意承担由此带来的法律后果，对当事人理应具有约束力。此次事件中，网友可与对方进行友好沟通。如经过沟通，结果还是不好，可及时拨打12315投诉维权，或向其主管部门投诉，“大家在签字时一定要看清内容，防止给自己带来不必要的麻烦。”

　　“消费者在购买预付费卡时一定要选择信誉度高的商家，仔细阅读合同条款，避免上当受骗。” 谢玥提醒：消费者在选择预付式消费之前，应当先了解清楚经营者的情况和预付卡的使用范围、期限、退款条件和违约责任等；预付式消费存入金额应当与每次消费所需的金额保持合理的比例，确保在可预见的时间内消费完毕；保管好经营者的有关宣传册（页）、预付卡协议、付款凭证和个人消费的记录等，便于在发生消费纠纷时维护自己的合法权益。